טאבלט של מלון

טאבלטים לחדרי מלון הם הרבה יותר מתוספת יפה לחדר המלון - המשך לקרוא כדי לגלות כיצד הם יכולים לעזור לך להגדיל את ההכנסות ולשפר את חווית האורחים במלון שלך.
ענף המלונאות נעשה יותר ויותר מתקדם מבחינה טכנית.יש מגוון פתרונות שמתיימרים לעזור למלונות להגדיל הכנסות ולשפר את השהות לאורחים, אבל זה שבאמת בולט הוא הטאבלטים של חדרי המלון.
טאבלטים לחדרי מלון הם טאבלטים דיגיטליים שנשארים בחדר המלון, ומציעים פלטפורמה לאורחים לאינטראקציה עם צוות המלון ולגשת למידע על המלון והסביבה, מה שמקל על שהותם.אבל מה הם באמת מציעים לעסקים במלונות?וכיצד הם מועילים לאורח?כדי לענות על שאלות אלו, בודדנו את 6 היתרונות המובילים של שימוש בטאבלטים לחדרי מלון כדי להראות לך בדיוק כיצד הם יכולים לעזור לעסק שלך ולאורחים שלך.

להפחית את עלויות התפעול של המלון
הטכנולוגיה בענף המלונאות איטית להמריא.סיבה מרכזית להתפתחות איטית זו הייתה היעדר החזר ROI משמעותי של פתרונות טכנולוגיים בתעשיית המלונאות.למלונות יש בדרך כלל שולי רווח נמוכים יותר מתעשיות אחרות, כך שאין כל כך מקום לטכנולוגיה מפוארת "נחמד שיש".
טאבלטים לחדרי מלון מאפשרים לעסקים בבתי מלון להפחית משמעותית את עלויות התפעול הכרוכות בניהול מלון.זה כולל עלויות הדפסה - בתי מלון מוציאים סכום משמעותי על יצירה והדפסה של ביטחונות ממותגים בחדר, שמתיישנים במהרה או ניזוקים.ניתן לעדכן טאבלטים לחדרי מלון באופן מיידי, ללא צורך לשלוח צוות מחדר לחדר, ובתדירות שתרצה.זה מפחית במידה ניכרת את עלויות ההדפסה תוך כדי ביטול הצורך של הצוות לעבור מחדר לחדר ולהחליף ביטחונות נייר מיושנים.
טאבלטים לחדרי מלון גם מאפשרים למלונות לחסוך בעלויות תפעול משמעותיות הקשורות לניקיון החדרים.האפשרות הירוקה של SuitePad היא דוגמה מצוינת לכך.לאורחים נשלחת הודעת דחיפה דרך חדר המלון שלהם ושואלת אם הם רוצים לוותר על ניקיון החדר למחרת או למשך שהותם.אם הם יבחרו כן, משק הבית יידע לא לבקר בחדר הזה או להחליף את הסדינים והמגבות שלהם.למרות שזה אולי נראה כאילו ההשפעה תהיה מינימלית, כל מלונאי יגיד לך שהעלויות הקשורות לניקיון הבית יכולות להיות אסטרונומיות.
לא רק עלות המים, האנרגיה וחומרי הניקוי הם שעל המלונאים לחשוב עליהם.לחדר ממוצע לוקח בין 20 ל-45 דקות לנקות, כך שעלויות כוח האדם הן משמעותיות בתחום זה.בנוסף, ייתכנו עלויות שירות או כוח אדם הקשורות לכביסה וייבוש של מגבות ומצעים, ואם המלון מעביר שירותים אלו למיקור חוץ, עלויות אלו עלולות להיות גבוהות במיוחד.קיצוץ - ולו במעט - בתחום זה יביא לחיסכון משמעותי.
במאמר הלבן הזה מבית SuitePad, אנו מראים כיצד האפשרות הירוקה אפשרה ל-Esplanade Resort & Spa Bad Saarow לחסוך €2,500 ($3,000) לחודש ולהדגיש במדויק כיצד פועלת האפשרות הירוקה.האופציה הירוקה היא דוגמה מצוינת לאופן שבו חברות טאבלטים לחדרי מלון מוצאות דרכים חדשות וחדשניות להפחית את עלויות התפעול של בתי מלון.

הגדל את הכנסות המלון
זה לא רק על קיצוץ בעלויות - זה גם על הגדלת הכנסות לבתי מלון.טאבלטים לחדרי מלון הם אידיאליים עבור זה.הם משדרגים ביטחונות שיווקיים מסורתיים, ומאפשרים למלונות למקד את האורחים באופן ספציפי יותר ולהקל עליהם לבצע הזמנות או להזמין פעילויות.
אחד הכלים החשובים ביותר להגדלת ההכנסות לבתי מלון הוא השימוש בהודעות דחיפה.הודעות דחיפה צצות בטאבלטים של חדרי המלון של האורחים, ומאפשרות לצוות המלון להציע להם ישירות פעילויות מוזלות, או אפילו רק ליידע אותם על מה שיש למלון להציע.בתי מלון המתקינים טאבלטים לחדרי מלון רואים בדרך כלל עלייה ברכישות והזמנת פעילות מהאורחים.
אבל, טאבלטים לחדרי מלון מאפשרים למלונאים לקחת את זה צעד אחד קדימה.אחד היתרונות הגדולים ביותר של התקנת פתרונות דיגיטליים הוא היכולת לאסוף ולהשתמש בנתוני אורחים.צוות המלון יכול לשלוח הודעות דחיפה לאורחים עם הצעות ממוקדות בהתאם לתחומי העניין והרצונות שלהם לשהותם.לדוגמה, מלונאי יכול לשלוח לאורח סקר קצר לפני שהוא מגיע למלון ששואל מדוע הוא מתארח במלון ומה הוא מתכוון לעשות.באמצעות מידע זה, המלונאים יכולים להציע טיפולי ספא מוזלים לאורחים השוהים כי הם רוצים סוף שבוע רגוע, או טיולי יום בטיפוס צוקים מוזלים עבור אלה שאומרים שהם מחפשים כיף והרפתקאות.הוא מציע למלונות את ההזדמנות להיות יצירתיים בפעילויות השיווק שלהם.
גלה עוד על האופן שבו מכירה נוספת באמצעות טאבלטים של חדרי מלון יכולה לעזור לך להגדיל את ההכנסות במלון שלך עם הפוסט האחרון בבלוג שלנו, שפע של הזדמנויות עם ספריות אורחים דיגיטליות: מכירה נוספת.

שפר את מסע האורחים
כל המלונאים הרציניים חושבים על מסע האורחים במלון שלהם.זהו הזמן מרגע שהאורחים מגלים את המלון באינטרנט או דרך סוכן נסיעות ועד לרגע שהם עוזבים לאחר שהותם, אך החלק החשוב ביותר במסע האורחים הוא השהות בפועל במלון שלכם.כיום, רוב האורחים רגילים לחיות עם טכנולוגיה דיגיטלית בחיי היומיום שלהם, כך שסביר להניח שהם מצפים לראות אותה גם בחדר המלון שלהם.
טאבלטים לחדרי מלון מציעים רמה זו של טכנולוגיה שהאורחים רגילים אליה, ומאפשרות להם לגלוש באינטרנט, לגשת דיגיטלית לפקדים בחדר ולתכנן את שהותם באמצעות גלישה במידע על המלון וביצוע הזמנות.רמת הנוחות הזו היא משהו שחסר במלונות רבים, אבל אלו שמתקינים טאבלטים לחדרי מלון יכולים להציע זאת לאורחים שלהם.
החוויה הדיגיטלית שמציעים טאבלטים לחדרי מלון לא תיעלם מעיניהם.עבור אורחים רבים, זו תהיה המאפיין המכונן של המוסד שלך בהשוואה למתחרים באזור המקומי.על ידי שיפור מסע האורחים באמצעות הצעת סוג זה של פתרון דיגיטלי, תראה את המלון שלך מקדים את השאר בענף תחרותי מאוד.

אינטראקציה חלקה עם אורחים
אינטראקציה עם אורחים היא נושא מרכזי עבור המלונאים.כמובן שמלונאים רוצים לשמור על רמה טובה של תקשורת עם האורחים כדי להבטיח שהם יהיו מרוצים ונהנים מהשהייה שלהם, אבל בלי להיות פולשניים מדי.טאבלטים לחדרי מלון מציעים ערוץ תקשורת חדש קל לשימוש ולא פולשני.צוות המלון יכול כעת להבין טוב יותר את אופן השהות של האורח, ולבצע שינויים כדי לשפר אותה אם יש בעיות שליליות כלשהן - כל זאת מבלי לפלוש למרחב האישי של האורחים באמצעות ביקורים או שיחות טלפון בחדר שלהם.
צוות המלון יכול לשלוח הודעה לטאבלטים של חדר המלון של אורח, לשאול אותם עד כמה הם מרוצים ואם יש משהו שהם צריכים.הדבר הגדול בהתראות דחיפה הוא שהאורחים לא מרגישים לחוץ לענות מיד, מה שמאפשר להם לקחת קצת זמן לחשוב על התגובה שלהם.זה יאפשר להם לתת משוב כנה ובונה יותר ולחשוב באמת מה הם רוצים כדי להפוך את השהות שלהם קצת יותר טובה ממה שהיא כבר.
פתיחת קווי תקשורת עם אורחים על ידי העברת מצב האינטראקציה העיקרי לטאבלטים של חדרי מלון תעזור להגביר את חווית האורחים במלון שלך.זה יציע לאורחים יותר שליטה על השהות שלהם ותיתן להם פלטפורמה טובה יותר להביע את המשוב והבקשות שלהם.
גלה עוד על האופן שבו טאבלטים לחדרי מלון יכולים לעזור להגביר את התקשורת בין האורחים והצוות במלון שלך עם הפוסט בבלוג שלנו, שפע של הזדמנויות עם ספריות אורחים דיגיטליות: הגברת המודעות והתקשורת למותג.

BOOST חדר מלון בידור
טאבלטים לחדרי מלון מושלמים להגברת הבידור בחדרי המלון.הם יכולים לכלול משחקים לילדים ויכולים לכלול שלטי טלוויזיה משולבים, יכולות סטרימינג ואפשרויות נגן מוזיקה.בין אם האורחים רוצים להירגע ולהירגע עם קצת מדיטציה, להרוג זמן על ידי משחק משחקים, או להירגע תוך כדי סטרימינג של סרט לטלוויזיה בחדר המלון שלהם, האורחים יכולים לעשות זאת עם טאבלטים לחדרי מלון.
בידור בחדר הוא חלק חשוב מחוויית האורחים.אורחים משועממים הופכים במהירות לאורחים אומללים, אז להציע להם מגוון דרכים לבדר בין הפעילויות היא דרך מצוינת להבטיח שזה לא יקרה.תכונות הבידור של טאבלטים לחדרי מלון נהדרים במיוחד לילדים, ומשאירים אותם מעורבים בזמן שהם בחדר המלון.

הכל במכשיר אחד
חדרי המלון הם מקומות עמוסים שמתבלבלים בקלות.יש את שלט הטלוויזיה, תפריט שירות החדרים, ספריית האורחים, עלוני מידע וטלפון בחדר המלון.
אמנם כל התוספות הללו לחדר המלון נחוצות בהחלט, אבל הן יכולות לגרום לתחושה כאילו גרו בחדר.
טאבלטים לחדרי מלון מאפשרים לך לשלב את כל המכשירים והעזרים הללו בפלטפורמה דיגיטלית אחת, מסדרים את חדר המלון ומאפשרים לאורחים לעבור בצורה חלקה בין השימוש בהם.
זה גם פותר את הבעיות של אורחים המאבדים פריטים כמו שלטים לטלוויזיה, או הצורך בצוות להחליף את הסוללות במכשיר הזה - מה שמבטיח שהאורחים יישארו מרוצים מהחוויה שלהם בחדר.
אבל, היתרונות של שילוב התוספות האלה בחדר, הכל במכשיר אחד, עמוקים הרבה יותר מאשר פינוי חדר המלון.זה גם מאפשר לצוות המלון לשמור על היגייניות יותר בחדר.במקום צורך לנגב את הביטחונות בחדר, את שלטי הטלוויזיה ואת הטלפון בחדר - כולם מאגרים גדולים של חיידקים ומחוללי מחלות - ניתן לחטא טאבלטים לחדרי מלון תוך שניות עם מגבון אנטיבקטריאלי פשוט.פתרון זה שומר על בטיחות האורחים שלך בכך שהוא מבטיח שחיידקים ופתוגנים שעלולים להותיר על ידי אורחים קודמים יימחקו לפני שהם נכנסים לחדר.אם תרצה לגלות עוד על האופן שבו טאבלטים לחדרי מלון יכולים להגן על האורחים שלך מפני פתוגנים, עיין בפוסט הזה בבלוג: שימוש בטאבלטים בחדר כדי להתגבר על ארבעת המכשולים הגדולים ביותר עבור המלונאים בתקופת הקורונה.

טאבלטים לחדרי מלון יהיו בקרוב מאפיין מרכזי של המלון המודרני
לטאבלטים לחדרי מלון יש יתרונות רבים.הם מגבירים את ייצור ההכנסות תוך חיסכון בעלויות, הם מציעים קווי תקשורת רעננים בין צוות המלון לאורחים, והם משפרים את חווית האורחים על ידי הצעת פתרונות בידור והזמנות מודרניים.בעתיד הקרוב, גרסה משופרת זו של חדר המלון המודרני תהפוך לסטנדרט.מלונות שיבצעו את המעבר עכשיו ייהנו מלהיות מקדימה את העקומה, לקבל התחלה על המתחרים שלהם ולהרוויח בטווח הארוך.
כאן ב-SuitePad, הפתרונות שלנו מתרכזים סביב פתיחת אפיקי הכנסה חדשים שטכנולוגיה מודרנית יכולה להציע לעסקים בבתי מלון.אנו עובדים עם מלונאים כדי לראות מה הם רוצים, כיצד הם יכולים להועיל וכיצד יש ליישם זאת.כתוצאה מכך, הלקוחות שלנו רואים גידול משמעותי בהכנסות.
אנחנו גם מודעים היטב ליתרונות שיש לטאבלטים לחדרי מלון לשיפור חווית האורחים בכל מלון.חווית האורח והמסע של האורחים הם הגורמים המרכזיים שקובעים אם האורחים משאירים חוות דעת טובה, מחליטים לחזור או ממליצים על המלון שלך ושירותיו לחברים ובני משפחה.אנו מתרכזים בלהציע פלטפורמה שמחמיאה לשירות הנהדר ממילא שיש למלון שלכם להציע, ולהעלות אותו לרמה שתשאיר לאורחים שלכם רק זיכרונות נפלאים.
למידע נוסף על האופן שבו SuitePad יכול לעזור למלון שלך להגדיל את ההכנסות ולהציע חווית אורח טובה יותר, הזמינו הדגמת מוצר מותאמת אישית בחינם על ידי לחיצה על הכפתור למטה.